Engineering Support International.

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ENGINEERING SUPPORT INTERNATIONAL

Proporcionando servicios en Ingeniería, CAD y servicios de soporte técnico de forma eficiente y oportuna.

Usted ya no necesita solicitar ampliaciones a las fechas límite para la entrega de sus proyectos, contratar ayuda temporal o trabajar horas extras. Ofrecemos rápidas soluciones a nivel mundial para picos temporales de trabajo y una solución costo efectiva para tareas extensas de edición o soporte técnico. Nuestros servicios resultan costo – efectivos al utilizar los servicios de técnicos e ingenieros especialistas tanto en los Estados Unidos de América como en Colombia.

Contamos con las últimas versiones de software especializado para realizar un trabajo mucho más eficiente, como AutoCAD Civil 3D, Bentley Microstation, y otras; manejados por personal capacitado.

Garantizamos la calidad y la oportunidad de nuestro trabajo y contamos con el respaldo de la firma Engineering Support International Inc., registrada como firma de Ingeniería en el Estado de la Florida, Estados Unidos, y cubierta bajo las garantías de responsabilidad profesional reguladas por dicho estado.

Envíenos secciones de su trabajo de ingeniería, CAD o de desarrollo técnico, para ser implementado por parte de nuestro experimentado equipo de trabajo.

Delegue su trabajo a Engineering Support International (ESI) y permítanos ayudarle en el desarrollo de sus proyectos, mientras usted prioriza aspectos de diseño y atención a sus clientes.

COMUNICACIÓN

Una buena comunicación es la clave para nuestra alianza exitosa. Para iniciar un proyecto, comuníquese vía telefónica o por vía e-mail a nuestra casa matriz en Estados Unidos. Si usted se encuentra en Colombia o en Latinoamérica, también puede contactar directamente a nuestra oficina en Colombia para asistencia en Español. Conjuntamente determinaremos con usted la mejor forma en que Engineering Support International puede apoyarlo. Posteriormente usted podrá remitir sus archivos o documentos en cualquier formato, sea en papel, archivos tipo “dwg” o similares, archivos ASCII, archivos de topografía u otros. ESI se encargará de convertir la información en caso de requerirse, y de hacerla llegar oportunamente a nuestro personal de apoyo. Como usted verá, el proceso es tan sencillo y eficiente como entregar trabajo directamente al personal dentro de su Empresa.

Cuando un proyecto está en desarrollo, los archivos son actualizados diariamente en la carpeta compartida de nuestro sitio en FTP, asignada a cada cliente. Disponemos de Chat en forma permanente para atender a sus inquietudes de manera inmediata. El avance de cada proyecto es supervisado diariamente. Antes que el trabajo sea terminado es filtrado a través de un último chequeo de Control de Calidad, previamente a su entrega final. Cualquier comentario, corrección o ajuste que el cliente estime conveniente será integrado al proyecto inmediatamente.

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